コンサルティング型脱毛

到達できる満足感と達成感

コミュニケーション

脱毛の専門家が
コミュニケーションで手厚くサポート

「患者さまの希望の施術部位はどちらでしょうか?」「それならばこのプランで行きましょう。」一見、施術前のカウンセリングはこのようなプランの振り分けと考えられる患者さまもおられますが、これは本来あるべき形ではありません。

各患者さまによって脱毛希望に至った背景事情や生活環境が異なるためで、厳密には患者さま一人ひとりに異なった目標地点をご用意すべきだからです。患者さまごとに毛量や肌質が異なることは元より、ツルツルを希望される患者さまも果たしてそれで良いのか、持続する脱毛施術だからこそ「ブレのない入念なプラン策定」が必要です。また、患者さまが当初のお気持ちを長期間しっかりと維持できるように、脱毛スケジュールを脱毛機関の側で後押ししていく体制も必要です。

最適化を徹底的に意識する医療

当院はこのように脱毛の完成までを見据え、患者さまとスタッフがしっかりと言葉を交わせる「コンサルティング型脱毛」を実施しております。脱毛のプロフェッショナルが患者さまに最適化した施術プランで脱毛完了までをトータルでサポートさせていただきます。

「コンサルティング型医療脱毛」
5つのポイント

当院が実施しています「コンサルティング型医療脱毛」は、コミュニケーションを軸とした多角的なサポートです。主に5つの側面から患者さまをサポートし、安全で快適に満足感をお感じいただけるものとなっています。

  • ヒアリング

    当院では、プライバシー配慮を前提として各患者さまに丁寧なヒアリングを実施しています。たとえば、脱毛希望に至った背景事情や現在のお仕事環境、あるいは将来的な理想像などもお伺いしながら、お考えになっておられる脱毛プランが将来の患者さまにうまくフィットするものなのかを総合的に判断させていただいております。

    強い脱毛効果が得られる反面、術後に元に戻すことができないという落とし穴もございますので、後悔の生じないようなきめ細かいアドバイスを心がけています。

  • 健康チェック

    施術実施に当たっては、患者さまごとに異なる体質や肌質、服薬状況などを適切に把握しておくことが大切です。敏感肌や乾燥肌、アトピー肌などについては多くの場合施術可能ですが、他の患者さま以上に注意しておくべきポイントなどがございます。

    また、普段お使いいただいているお薬と脱毛施術が相互に影響ないものなのかを見定める必要性や、予防接種の場合には一定期間施術を見合わせる判断などがございます。施術開始前に適切に安全性を整え、不用意なリスクを回避して確かな脱毛効果をお届けできるように努めています。

  • デザイン調整

    男性患者さまの脱毛施術では、部位によって「自然な感じで残しておきたい」「このようなデザインで整えたい」などの希望条件がございます。特にヒゲについてはデザイン力がポイントとなり、お顔立ちや骨格に合ったものをご選択いただくことも重要です。

    毛量調整においてはどのタイミングで残す施術に進むべきかなどの専門的な判断が必要なケースもございます。当院は10年の実績のあるジュエルクリニックグループが運営母体となっておりますので、蓄積したノウハウを各患者さまにうまく最適化できるようになっています。

  • 年間スケジュール提示

    脱毛施術は一般的に1年から1年半程度を要する長期的な治療プランとなっています。最終的な目標地点に辿り着くまでには適切にスケジュール管理していく必要があります。

    当院では、施術開始前に「年間スケジュール」をご提示し、どの部位をどの段階で施術いただくのが良いのかといったガイドラインをお示しします。こちらに沿って患者さまの側でご予約を微調整していただくことで、しっかりとゴールまでお進みいただけるようになっています。

  • 独自ツール

    当院では、各患者さまが「現在どの脱毛ステージにあるのか」「この先どういう流れで脱毛ゴールに向かっていくのか」を段階的に意識できるような独自ツールをご用意しております。

    各施術における達成感をお感じいただけるだけでなく、少しずつモチベーションが下がってしまい通うことを諦めてしまう患者さまを作らないセイフティーネットの役割も果たしています。「しっかりとした脱毛効果を得る」というご決断を確かな満足感に変えられる有益なツールとなっています。

脱落患者さまを作らない
ダビデ式3つの管理方法

01

年間スケジュール
のご提示

02

脱毛ステージ資料
のご提示

03

コンタクト手段
の強化

予約のタイミング」が見える
年間スケジュール

脱毛年間スケジュール

各患者さまがそれぞれの目標に向かって適切に施術を積み重ねていくためには、施術を実施すべき頃合いにしっかりとご予約をお取りいただく必要がございます。当院は施術開始に際して「年間スケジュール」をご提示しておりますので、ご予約のためのガイドラインとしてお使いいただけます。

「今どの段階?」がわかる
脱毛ステージ資料

脱毛ステージ資料

当院は、施術をお受けいただいた患者さまに「今どの段階で次はどのレベルに進むのか」が把握できるような資料をお渡ししております。患者さまの置かれている「脱毛ステージ」をお示しすることで施術に対するモチベーションが高く維持され、しっかりとゴールまで到達できるようになっています。

なぜ脱毛施術では
フェードアウトする人が多くなるの?

脱毛施術は完了までに最低でも1年程度の期間を要しますが、このような施術をご決断いただいた方全員がゴールにまで辿り着いているわけではございません。特にエステサロンが顕著な例で、格安の「お試し脱毛」で顧客を呼び込み、再生されてしまう脱毛施術で顧客が溢れかえっていくケースが多くなっています。

「予約が取れず脱毛効果も得られず…」では、フェードアウトは必然的な流れです。このため、まず大前提としてエステ脱毛は排除することをオススメします。 医療機関の場合には、ご契約前に年間スケジュールが策定されているかを重視してください。

ざっくりと予約日が設定されていれば、微調整が必要になっても半年先の予約になるようなケースは通常ございません。また、キャンセル枠が直ぐに確認できてその枠を押さえられるシステムなども重要になってきます。このような管理体制が整っている医療機関では脱落するケースはほとんどなく、患者さまの大半が目標のゴールに到達していただけます。

コンタクト手段の強化 
 ~身近なパートナーとして~

当院は様々なコミュニケーションツールを活用してご予約の確認や施術管理を支援しています。たとえば、当院からのご連絡では以下のような手段がございます。最適なものをご設定いただき、脱毛管理ツールとしてご使用ください。

ご連絡方法

ご連絡の内容

  • 無料カウンセリングのご予約
  • ご来院に関する案内(スケジュール数日前のコンタクト)
  • 施術後の状況確認
  • ご不安事項のヒアリング
  • その他キャンペーン情報やお役立ち情報のご提供(※不要な場合は配信停止可能)
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